2016年,对萧山的汽车经销商是充满挑战的一年。从三月份限行到八九月份的销售停滞期再迎来第四季度的销售增长,萧山车市走过了跌宕起伏的一年。旺季卖车,淡季练兵,随着市场的变化经销商自己也有一套应对措施,正因如此,不少经销商的销量不降反升。

  临近年末,萧山车网采访了8位萧山汽车行业的老总,请他们谈谈自己品牌在这一年的销量以及明年的规划。这8位老总各自所在的品牌分别涵盖了豪华、高端、合资、自主品牌。

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销量增5% 今年在南片建立200多个联络点

更新时间:2016年12月28日 16:50    内容来源:   

  萧山车网讯  东风日产今年达到800万的销量了。事实上,2016年东风日产的主要工作就是深化YOUNG NISSAN战略,全面彰显品牌年轻化心态。年轻化后的东风日产,销量也是逐步增加,那么东风日产在萧山市场的表现又是怎样的呢?近日,萧山车网采访了浙江东风南方通惠汽车销售服务有限公司总经理黄凯,请黄总为我们介绍下公司在2016年的表现以及对2017年的展望。

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浙江东风南方通惠汽车销售服务有限公司总经理 黄凯

  记者:首先,请黄总给我们介绍下,你们公司今年在萧山市场的表现(销售情况、售后情况、客户关爱等)。

  黄总:东风日产,应该说今年的表现很厉害,从去年开始就锁定目标100万台,今年到12月10:38分,就已经破100万,到12月20日,已经破108万,在接下来的10多天时间里面,应该是可以破110万。整体的萧山市场今年比较特殊,在八九月份,有一个销售的停滞期,那段时间的影响还是比较大的。另外,萧山的限行,其实比杭州更严,而且现在对外牌限制也是越来越严格。所以整体东风日产上涨是很快,但在萧山市场,我们上涨的幅度还是比较慢的。今年我们店的销量1300多台,比去年略微有增长,大概在5%左右。

  萧山由于地域关系,客源比较分散,从2014年开始我们就按照地域来分析客户,我们店的地理位置南片的客户为主,而南片的消费力稍微弱一点。所以我们只能靠我们的战略分布图去做一些外拓,从2016年开始我们建立了200多个联络站。在南片深入各镇街村道的超市小卖部张贴海报,跟超市的人员联系好,有客户上门可以给他们返利,客户也可以凭海报订车优惠。

  记者:东风日产今年达到800万的销量了,随着每年一百万辆的增速,分到一家4S店也是很大的数据,面临这么大的保有量,在售后服务方面,东风日产有什么举措?

  黄总:这是很多4S店面临的问题,就是客户的流失。其实东风日产想了很多办法去锁定客户,在客户满意度这一块,我们下足了功夫,像推出一些延保套餐等,其实比外面的社会修理厂不会贵多少,而且技术更有保障。

  记者:东风日产旗下车型多,有哪几款车型可以成为“网红”车型?

  黄总:东风日产其实实力很强的车型有好几款,能称的上“网红”的,应该就是轩逸,轩逸车在11月份的销量有45232台。轩逸车为什么销量好,我认为它外观漂亮、空间大、油耗省、价格也很实惠,是一款性价比很高的车。东风日产现在走越来越年轻化的路线,才会有这么大量的提升。此外,像奇骏、天籁、骐达都非常不错。

  记者:请黄总谈谈2017年的展望。

  黄总:2017年会有一两款新车上来,销售和售后就遵循“一个核心,三个原则”。我们会更注重销售的技巧,以及服务意识,技师维修水平提升,从今年开始我们已经着手进行培训。人员的能力不提升,所有东西都是空谈。三个原则就是客户满意、员工满意、股东满意。

 

  东风日产杭州东风南方通惠专营店

  销售热线:0571-22801777

  地址:杭州市萧山通惠南路1265号



作者:  编辑:朱莹莹